Pour les commandes effectuées en dropshipping, le client final destinataire de la commande pourra nous retourner ses produits directement, à condition que le professionnel ait souscrit à l’assurance retour au moment de la validation de la commande.
Les articles doivent être retournés : neufs, non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine en parfait état.
A réception du produit et après contrôle, nous vous enverrons un avoir correspondant au montant du produit retourné.
L’assurance coûte 2€ HT et vous évite la prise en charge et le stockage de vos retours clients. Elle n’est pas remboursable.